El Consorcio de Agencias de Viajes Británicas, mayor grupo de agencias de viajes del Reino Unido, que ha celebrado en Benalmádena su convención anual, se ha mostrado optimista con respecto a la evolución de reservas para el invierno 2011-12, y en este sentido se ha manifestado su presidente John Hays quien ha señalado que espera que las mismas sean positivas.El Consorcio de Agentes de Vajes Hays Travel, de Reino Unido posee un total de 43 agencias propias, 150 independientes y 200 que trabajan desde sus propios domicilios, los cuales han realizado en el Hotel Torrequebrada de Benalmádena sus dos reuniones anuales, la que celebran para sus propios agentes y la que han organizado para los independientes que a su vez tienen como socios.
La importancia de que celebren en nuestro destino su convención anual radica en que tienen más de treinta años de trayectoria en el sector turístico británico y una plantilla de más de 900 empleados. Es el mayor grupo de agencias de viajes de Reino Unido perteneciente a Abta, la Asociación de Agentes de Viajes de Viajes Británicos.
En el verano del 2011 han registrado, según sus responsables, incrementos del 16% y en el invierno del 2011 con respecto al ejercicio anterior un aumento de un 10%, siendo el 50% de las reservas relativas a paquetes dinámicos.
De hecho el presidente de Hays Travel destacó que los resultados con respecto a la Costa del Sol ha sido positivos a pesar de la crisis y su convencimiento de que los mismos van a crecer a raíz de estos congresos pues la experiencia les ha demostrado que la celebración de los mismos suelen garantizar un aumento de tráfico a nuestro destino.
El Patronato de Turismo Málaga Costa del Sol ha colaborado en la convención anual del Consorcio de Agentes de Viajes Hays Travel, una acción que ha apoyado asímismo la Empresa Pública para la Gestión del Turismo y Deporte de Andalucía y la Oficina Española de Turismo de Londres. El receptivo local Sehrs Viajes ha sido el encargado de la organización de dicho evento. Durante las jornadas, personal del Patronato realizó una presentación a sus agentes.
Nuestro objetivo con la presencia en esta convención anual se centra en estimular la venta de productos de la Costa del Sol sobre todo en invierno, diversificando los productos ofrecidos y logrando un incremento de visitantes en temporada baja. En este sentido y durante el Workshop los agentes que participaron mostraron mucho interés en conocer los productos de la Costa del Sol.
Esta labor se verá fortalecida con posteriores reuniones, cursos de formación on line y en tiempo real a agentes, call centres y asesores que trabajan desde casa, sobre todo especializados en productos para la temporada de invierno (pre y post cruceros, escapadas, city breaks, Spa y Bienestar, Fly and drive, visitas culturales y gastronómicas). También se llevarán a cabo e mailings al consumidor final al objeto de estimular ventas para lo que queda del invierno.
Durante esta convención anual Hays Travel ha querido dejar constancia de su apoyo e intención de seguir comercializando productos de Thomas Cook, siempre y cuando cuenten con el apoyo de la aseguradora.
Incluso, durante la convención, John Hays anunció, con motivo de la inyección de liquidez de varias multinacionales bancarias a Thomas Cook, no sólo que continuará vendiendo los paquetes ofrecidos por Thomas Cook sino también su intención de llevar a cabo una labor de promoción para fortalecer la venta de sus productos, con la excepción de los que no estén contemplados en la legislación de Protección al Consumidor.
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