El Patronato hace una presentación de destinos a agentes de viajes de Virtuoso

El Patronato de Turismo Málaga Costa del Sol ha realizado una presentación de destino a agentes de viajes de Virtuoso, una red de agencias de viajes especializadas en turismo de lujo de EE UU con más de 300 agencias y 7000 asesores de viajes en 20 países diferentes. Una presentación conjunta con la Oficina de Turismo de España en Nueva York y representantes de VIRTUOSO.
 
Lo interesantes es que la presentación realizada se queda colgada de manera permanente en “composer”, que es la aplicación que tiene Virtuoso para conectar a sus miembros. Los webinars son “seminarios virtuales en directo” sobre un destino/producto. Aproximadamente las presentaciones duran 45 minutos y luego se deja un tiempo de preguntas y respuestas.Además, durante todo el tiempo de la presentación, los agentes pueden escribir preguntas que se contestan en el acto. La convocatoria del Webinar corre a cargo de Virtuoso, mediante emails a sus bases de datos de agentes y anuncio en la Newsletter. Suelen inscribirse en torno a 50 agentes, aunque muchos no están conectados durante todo el webinar. No obstante, el webinar queda grabado y a disposición de los agentes que quieran consultarlo por un período de seis meses. Asistieron representantes de los tres hoteles que tenemos en la Costa que son miembros de Virtuoso ( Usa) Finca Cortesin , Marbella Club y Kempinski.

El Patronato de Turismo en las jornadas profesionales de EEUU y Canadá

El Patronato Provincial de Turismo de la Costa del Sol participó en las misiones comerciales en EEUU y Canadá, organizadas por la Empresa Pública para la Gestión del Turismo y del Deporte en Andalucía. Dichas jornadas tuvieron lugar en las ciudades de Los Ángeles, Seattle y Vancouver en junio del presente año. También colaboraron en la organización de estas jornadas, las Oficinas Españolas de Turismo de Los Ángeles y Toronto.

El principal objetivo de la participación en estas misiones ha sido el de mantener informados a los agentes de viaje, touroperadores y periodistas especializados del sector sobre los productos y novedades a nivel turístico y de comunicaciones que ofrece la Costa del Sol.

El formato que se siguió en las jornadas, consistió en un almuerzo con la prensa especializada procedente de la ciudad de Los Ángeles y alrededores, en el cual se hizo una presentación genérica de Andalucía, seguida de la proyección de un vídeo promocional , cóctel y almuerzo.

En cuanto a los workshops, se realizó el mismo formato en las tres ciudades: con un taller de trabajo seguido de una presentación del destino Andalucía y vídeo promocional. Posteriormente se ofrecía una cena con todos los invitados para finalizar el encuentro con un espectáculo flamenco.

Por parte de la oferta andaluza, participaron un total de doce empresas y entidades, siendo cuatro de ellos de la Costa del Sol, como Viajes Euroamérica, Hotel Meliá Costa del Sol, Ayuntamiento de Málaga y Patronato de Turismo de la Costa del Sol. El resto de participantes fueron los Patronatos de Granada y Sevilla, A VIP Trip, Smilo, Paradores, Central Holidays y Alhambra Incoming.

Las jornadas tuvieron una muy buena aceptación en las tres ciudades, con un gran número profesionales que asistieron a las jornadas de trabajo y mostraron mucho interés en nuestro destino especialmente. También se realizó una visita in house a Altour, reconocida como una de las agencias de viajes más sofisticadas del mundo, obteniendo una reputación por ofrecer servicios lujosos y prestar una máxima atención al detalle de todos sus productos. El 77% de su negocio proviene de los viajes de empresa. En la visita a la sede de Altour en Los Ángeles se hizo una presentación de destino y se proyectó un vídeo promocional, a la vez que tuvimos la oportunidad de hablar con algunos de los agentes de viaje allí presentes.

Gracias a estas jornadas tuvimos ocasión de establecer contacto directo con más de 200 profesionales del sector, como medios de comunicación especializados, agencias de viaje y touroperadores. Entre los más importantes, cabe destacar los contactos realizados con Altour, Cox & Kings, Protravel Intl., Carlson Wagonlit y American Express.

Según un estudio realizado por el Instituto de Turismo de España, la mayor parte de los turistas norteamericanos visitan España por motivos de ocio. Los productos turísticos que más atraen a los turistas norteamericanos son el cultural, gastronómico, golf, cruceros, turismo idiomático y del de congresos y convenciones.

Otro factor muy importante es nuestro idioma, el español, siendo la segunda lengua en EEUU y en algunas ciudades como Los Ángeles, Nueva York o Miami, el español está empezando a enseñarse de forma obligatoria en las escuelas. En cuanto al perfil del turista norteamericano, según el mismo estudio, el que viaja a España, tiene una media de edad de los 25 a los 64 años. La mayoría de los turistas estadounidenses escogen sus vacaciones sin paquete turístico cuando viajan a España, por lo que se mantiene al tendencia de organizar los viajes sin paquete turístico.

Las jornadas han resultado bastante productivas, especialmente a nivel de la información facilitada sobre las novedades en nuestro destino, así como las nuevas conexiones, como el nuevo vuelo de Ibera Madrid- Los Angeles, que ha sido un gran descubrimiento para muchos de los profesionales asistentes. Aún así, es tal el interés de estos mercados por Europa y nuestro destino, que precisamente las conexiones no es un tema que les preocupe demasiado, ya que están acostumbrados a viajar bastante por todo el mundo y el hecho de que no existan vuelos directos al destino final, no es un ningún inconveniente. También ha crecido considerablemente el interés por las estancias pre y post cruceros, debido al gran incremento de tráfico de cruceros, experimentado en los últimos años en Málaga, y gracias al posicionamiento de grandes navieras en el Puerto de Málaga.

El Patronato Provincial de Turismo de la Costa del Sol en el congreso Cruise 3sixty en EEUU

El Patronato Provincial de Turismo de la Costa del Sol participó en el congreso Cruise 3sixty que celebra la CLIA anualmente teniendo lugar en Fort Lauderdale, EEUU, celebrado el pasado mes de abril. Un técnico del departamento de Marketing Internacional se desplazó al lugar del evento que tuvo lugar en el Centro de Convenciones Broward County de Fort Lauderdale.

La CLIA (Cruise Lines International Association) es una asociación sin ánimo de lucro que representa los intereses del sector de cruceros de Estados Unidos. Dispone de una amplia representación de agencias de viajes y de las principales empresas de cruceros. http://profesional.visitacostadelsol.com/el-patronato-provincial-de-turismo-de-la-costa-del-sol-en-el-congreso-cruise-3sixty-en-eeuu/noticias/1102/eventos/